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Reclamo a Mercado Libre

Compra en ml

El día 06/06 realice una compra de un tv led en mercado envíos. Pague con tarjeta de Mercado Pago del patagonia y todo ok. El envío a acordar con el vendedor. Me contacto con el comprador y inicialmente me responde, me pide [números] por el envío. Le agrego dinero desde mercado pago. Después de esto el vendedor no responde mas. Hago el reclamo y mercado libre falla a favor del vendedor (el no respondió en ninguna instanciadel reclamo) para cuando recibo la devolución de ml observo que la cuenta del vendedor esta dada de baja

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buenas tardes!

    Si tuviste un caso en el cual intervenimos, ten presente que nuestro equipo especializado analiza toda la situación y toma las decisiones en base a nuestros Términos y Condiciones: http://bit.ly/2HX***e

    Como el reclamo ya fue cerrado, te invitamos a ingresar al detalle del reclamo, donde te aparecerá la opción "Necesito ayuda con este reclamo" con la cual podrás encontrar más información sobre el reclamo.

    ¡Saludos!

    21 de Junio a las 16:49 hs.

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    • PATRICIO

       

      Mercado libre se abrió para que le reclame directamente al vendedor cuando era una compra protegida, hasta que ellos decidieron que no lo era.

      07 de Julio a las 9:48 hs.

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