Reclamo a Mercado Libre

Compra dudosa oli shoes

Compre un combo de botas a oli shoes. Luego de efectuado el pago, sus pocos mensajes (me habrán contestado dos veces) empezaron a ser evasivos y sin soluciones. Después de tener que pedir mil veces el número de envío para realizar el seguimiento por oca, me envían uno que al realizar la busqueda en la página de oca me dicen que está en periodo de aprobación porque no hay "ingreso físico" y la unica respuesta desde la página de oli shoes es que "en oca me van a decir cualquier cosa" y que cuando ellos fueron a consultar no tenían sistema.
les pedí el reintegro del dinero, porque obviamente ya las botas no las quiero y no me responden. No sé dónde está mi pedido y ni siquiera cuando es que va a llegar... Probablemente en primav****cuando ya no pueda usarlas.

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Comentarios

María S

No compre por mercado libre. Lo hice mediante transferencia a la página de instagram olí shows
11 de Agosto a las 12:04 hs.
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- Romina D
  
  Hola sabes que estoy esperando el código de seguimiento, están ******ndo? A mi no me dan bola con el pedido ni nada
  02 de Junio a las 16:28 hs.
María S

*olí shoes
11 de Agosto a las 12:04 hs.
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Amparo M

Hola que tal, me sucedió lo mismo, quería saber si tuviste solución? Gracias
02 de Enero a las 15:51 hs.
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- María S
  
  Hola perdón recién lo veo. Si, finalmente la compra termino llegando. Pero no se si porque lo iban a hacer o en consecuencia a tantos reclamos. De todos modos no recomiendo ni volveria a comprarles porque el PROCESO de compra fue lamentable. Hacen eso, te dejan sin respuesta a la espera de un comprobante que no está registrado para realizar el seguimiento en ningún lado
  03 de Junio a las 14:17 hs.
MARÍASOL P

Hola, estoy indignada hice una compra el 2 de mayo y estoy en la misma situación que ustedes. Pudieron llegar a alguna resolucion?
03 de Junio a las 12:19 hs.
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MARÍASOL P

Evaden los msj y contestan muy mal lo poco que contestan . No se hacen cargo de absolutamente nada. Contestan lo que quieren y de mala manera
03 de Junio a las 12:24 hs.
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- María S
  
  Totalmente. Vuelvo a decir que si bien la compra llegó, EL PROCESO de compra es insufrible por lo mismo que decís. Te dejan a la espera de un comprobante que no aparece en ningún lado para los del envío
  03 de Junio a las 14:18 hs.
Amparo M

Holaa, yo page el 7 de diciembre, me enviaron las sandalias a fines de marzo un par si el que eleji, el otro 3 numeros mas, otro modelo horrible que ni pude usar. denunciemosle la pagina
03 de Junio a las 12:34 hs.
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MARÍASOL P

Hola. Finalmente pude lograr que se dignaran a despachar mi pedido...
Adivinen a donde lo enviaron ? A Mar del Plata.
Claramente leyendo todos sus comentarios no me sorprendio demasiado. Es mas estaba esperando que lleguen y ver que realmente hay en el pedido.
ES DESASTROZA LA ATENCION DESDE EL MOMENTO 0 DONDE SE CONFIRMA LA COMPRA. Nadie más se hace cargo de nada. Te maltratan y dan vueltas infinitas con cada pregunta y duda que les presentas.
09 de Junio a las 12:10 hs.
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MARÍASOL P

Si alguien llego a estar pagina buscando asesoramiento y referencias de OLISHOES.
No les compren. Lo van a padecer !
09 de Junio a las 12:11 hs.
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Macarena R

Hola! A mi me paso que pedí unos borcegos y me los mandaron mas grandes, no se la dire para enviarlos para que me los cambien. Si alguna esta interesada, son talle 38/39 y vendo el par a $5.***, son de CABA. Me encantan y quiero cambiarlos, peor no me contestan para poder ir por un talle menos!
18 de Julio a las 10:55 hs.
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Vani B

Yo compré un combo y hace una semana que espero el envío!!! no me sale como enviado sólo "empaquetado" y no contestan el wsp.
18 de Julio a las 22:31 hs.
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Daiana R

Hola tuviste respuesta?? Compré el 3 de junio lo mismo por instagram .. me figura que el pedido no fue despachado si tiene la etiqueta del correo .. y no contestan los msj ... Una vergüenza ya va hacer un mes casi que realicé la compra
26 de Julio a las 22:12 hs.
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- Sofia H
  
  Hola! Tuviste solución? Estoy en la misma
  26 de Octubre a las 14:35 hs.
MARÍASOL P

Holaa! Son impresentables. Yo hice la compra el 2 de Mayo. Y las pude tener en mí poder el 14 de junio!
Me las enviaron a Mar del plata. Cuando yo soy de la plata. Tuve mucha suerte de que una conocida estaba allá cuando llegaron y me las pudo retirar.
No recomiendo comprar a nadie! Muy poco serio todo.
Compren en zenshoes en menos de una semana me llegaron!
26 de Julio a las 23:20 hs.
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Fausti Q

holaaa, un dessassssstre la atencion al cliente, me faltaron el respeto con mnesjaes como "NO ENVÍES *** mensajes explicando lo mismo *** veces" o "Bueno anda a la sucursal donde dice que está el paquete y retíralo" "No se si entendes cómo funciona el correo"(copiado y pegado de wpp) . me trataron de ****** y cero responsabilidad. hace un mes realice una compra y ni noticias. no me mandaan nunca ni un mail, ni noticias de mi pedido,. despues de insitir, me pidieron qeu les diga a qu sucursal de correo argentino queria que me enviaran el pedido, me confirmaron que ahi se me enviarian y resulta que me lo mandaron a cualquier lado y ni avisaron. como no avisaron obvio yo ni enterada y no pude ir a retirar en el plazo de los cuatro dias. volvio al remitente y lo volvieron a mandar a cualquier lado y otra vez no avisaron. un parto comprar con esta gente, hasta me bloquearon en ig los irresponsables e inmaduros. les pedi la devolucion del dinero por wpp o que me solucionen el problema porque ya no queiro la compra y me la denegaron. un asco de gente. NO LES COMPREN. todavia no tengo el paquete y ni noticias. un asco
04 de Octubre a las 17:30 hs.
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- Sofia H
  
  Hola! Tuviste solución? Estoy en la misma
  26 de Octubre a las 14:15 hs.
Fausti Q

para rematar me boludean por wpp cuando les indico que me faltan el respeto "Si si
04 de Octubre a las 17:32 hs.
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Amparo M

DENUNCIEN LA CUENTA, YO LO HICE, CAPAS SI SOMOS VARIAS SE LA CIERRAN.
04 de Octubre a las 22:38 hs.
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- Maria F
  
  Si yo hice eso hoy
  11 de Mayo a las 13:26 hs.
andrea B

Hay que denunciar entre todas la cuenta, yo hice un pedido hace un mes y no me ha llegad, me respondieron poco y nada y de mala manera hasta me bloquearon de Whatsapp nunca me enviaron ningun código, nada!
06 de Octubre a las 12:50 hs.
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Amparo M

Andra B, te van a llevar aproximadamente dos meses despues que compraste, a mi sin saber, de pura casualiudad golperaon en mi casa un cartero con el paquete el cual no coincidia los modelos pero no me arrigue a enviarlo para cambio. Denunciemos la paginaaaa
26 de Octubre a las 15:20 hs.
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Maria F

Hola , yo compre hace un mes, me mandaron un código de correo argentino , pero es la impresión que hacen ellos para después llevarla al correo . Hace una semana que estoy escribiendo y nunca me contestan , hoy como dije que iba hacer la denuncia a defensa al consumidor, ahí me contestaron ,pero con una falta de respeto. Asi que ahora iniciare la denuncia a defensa al consumidor a ver si puedo recuperar mi dinero.
11 de Mayo a las 13:26 hs.
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Sebastián M

Tengo la dirección de donde está la ******dora esa ...está en Solano
16 de Mayo a las 11:22 hs.
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Sebastián M

Están en Solano ...calle ***...número **** ...busquen info de ella y de su hermana ...está toda la info ...no hay que dejarla que siga robando
16 de Mayo a las 11:24 hs.
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Juliana M

NO COMPREN, TE ESTAFAN! Haces pedido, informas pago y que te quedas esperando el mail de despacho.. cdo se dignan te responden x wstp. Y cdo les informas que Anulas la compra, te envíen un mail con supuesto despacho del producto x correo argentino. Te envían el número para supuesto seguimiento y es todo FALSO! HOY ESTUVE AVERIGUANDO EN LA SUCURSAL DE CORREO ARGENTINO, y solo han generado la etiqueta SIN DESPACHAR NADA!!!
07 de Junio a las 17:54 hs.
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Romina D

Aviso que se solucionó el problema, no puedo eliminar dicha publicación
07 de Junio a las 17:57 hs.
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