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Compra demorada desde el 16 de diciembre mercado libre colombia no responde

El dia 16 de diciembre realice una compra # [números], supuestamente el 29 ya podia cancelarla pero preferi esperar unos dias mas, ya que el vendedor fue muy amable y me dejo el celular a un buen precio, a parte lo envio el mismo 16 de diciembre, bueno en fin, hable con el y el dia 8 de enero cancele la compra, me dijeron que el dia 12 de enero tendria mi dinero, hoy me encuentro con que ml me pone que siga esperando mi paquete, casi cumple el mes y la transportista (servientrega) me dice que nisiquiera tiene el paquete, trate de contactar via twitter con mercado libre colombia y el dia 2 de enero bloquean mi cuenta permanentemente, lo cual no me afecta ya que no quisiera volver a comprar en dicha plataforma, pero lo que me afecta es mi compra. Alguien me podria ayudar ?

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