Reclamo a Mercado Libre

Compra de ventiladores

Compre unos 5 ventiladores que nunca me entregaron..me dieron cientos de excusas y me invitaron después de un mes a cancelar la compra y ahora aumento en producto y no me reconocieron nada.....fuero maleducados y prepotentes ...en la comunicación...que de hecho fue forzada ya que no te atienden nunca y si lo hacen te cortan trabajan con nuestro dinero y sino reclamas se lo quedan!!!! y le echan la culpa al vendedor que entrego en termino..ellos lo extraviaron.....

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Ten la seguridad de que estamos aquí para ayudarte con tu envío.

Puede haber alguna demora en el envío. Pero no te preocupes, podrás ver el seguimiento del paquete desde el detalle de la compra.

A su vez, puedes ponerte en contacto con el correo para obtener más información. Además, ten presente que cualquier mayor de edad puede recibirlo por ti.

Por otro lado, podrás ingresar aquí si lo necesitas: bit.ly/2Aw7pR5 (Comprando > Compras > Necesito ayuda con una compra).

Por último, es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia, por ende, agradecemos tu paciencia y te damos la seguridad de que si no llega a la brevedad, lo solucionaremos.
29 de Octubre a las 9:37 hs.
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andres A

es absolutamente mentira el correo no daba respuesta el vendedor responsabilizo a mercado-libre y mercado-libre al vendedor y me obligaron a desistir de la compra y ahora me devuelven el dinero después de un mes y el producto aumento deben hacerse responsables del aumento..ya que dispusieron durante un mes de mi dinero...
29 de Octubre a las 9:45 hs.
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andres A

porque tuve que desistir de la compra!!!y me devolvieron el dinero sin los interese correspondientes!!!empresa deshonesta!!!!
30 de Octubre a las 13:01 hs.
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andres A

este medio no sirve en lo absoluto sigue todo igual estuvieron matando animales a la vista de todos...comercializan carnes sin ningún control bromatologiciço sena za etc.... después se preguntan de donde salen las enfermedades
05 de Noviembre a las 9:58 hs.
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andres A

por ser deshonestos y buscar retener mi dinero para sus negocios... devaluando mi capital.....son deshonestos y para nada confiables...
28 de Noviembre a las 12:43 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

Quedamos a las órdenes por cualquier duda.
28 de Noviembre a las 13:18 hs.
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