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Reclamo a Mercado Libre

Compra de sillas y mesa

[Solucionado]

Hola, compre una mesa con cuatro sillas y la fui a retirar, estaba embalada, cuando llegue a mi casa vi que no era la mesa que compre, no es extensible, le mande un mensaje al vendedor, me dijo que me acercara que la cambiaba, yo ya pague un flete para ir a buscarla, porque tengo que pagar otro si ellos me entregaron mal el producto y ademas una silla rajada en el cuero.
inicie el reclamo, [números]. Donde lo unico que me dice mercado libre es que mande el juego de comedor por correo, lo pague y ellos me devulven el dinero del envio, porque me tengo que mover yo si, el que hizo mal las cosas es el vendedor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Luciano, verificamos en el reclamo que como no deseabas llevar la mesa y las sillas al correo y tampoco llamar para que lo retiraran en tu casa, te devolvimos el dinero por la diferencia que costaba la mesa que querías, tal como lo pediste.

    ¡Saludos!

    04 de Octubre a las 0:23 hs.

  • Luciano D

     

    solución recibida:

     

    Me pagaron la diferencia por la mesa que había comprado.

    17 de Octubre a las 7:48 hs.

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