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Reclamo a Mercado Libre

Compra de mercado libre no llega ni despues del plazo que postergaron 2 veces

[Solucionado]

Hice una compra y no cumplieron el plazo de entrega. Después lo cambiaron, esperé mas dias y tampoco . Dice que entrega webpack, pero no tengo forma de saber donde esta el pedido. Lo quería para navidad, resulta que me hija se queda sin papa noel. Aunque sea diganme donde y lo busco. No tengo forma de rastrearlo. El numero seguimiento webpack no informa nada. La pagina webpack esta caida

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Comentarios

  • Marina

     

    Encima webpack dice que vino 2 veces y mienten. Hay seguridad 24 hs y nadie recibo mada

    21 de Diciembre a las 10:23 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Verificá en tu cuenta, en el detalle de la compra, el estado del envío.

    Si ves que está en camino, no es posible iniciar el reclamo aún, es importante que aguardes a la fecha de entrega que te indicamos allí. Si luego sigue sin llegarte, podrás iniciar el reclamo.

    Recordá que en la compra, podrás seguir el envío para ver todos los movimientos del paquete.

    21 de Diciembre a las 12:29 hs.

  • Marina

     

    solución recibida:

     

    Llego el pedido finalmente! Antes de que se haga efectiva la queja. Gracias!!!

    26 de Diciembre a las 9:53 hs.

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