Reclamo a Mercado Libre

Compra de juego digital. estafa

Compre un juego digital, pero el vendedor, en lugar de pasarme un código me paso una cuenta con contraseña. Esa cuenta dejo de funcionar 6 meses después de la compra, estimo yo que porque el vendedor-estafador cambió la contraseña. Nunca más pude acceder al juego. Me comunique a Sony y me indicaron que esas operatorias no son legales. Hasta ahora sin respuesta de mercado libre. El vendedor es fastgames[números]. Ojo estafador!!!

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

SABRINA G

No Se comunicaron
18 de Julio a las 11:42 hs.
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SABRINA G

No se comunicaron ni siquiera.
29 de Julio a las 10:16 hs.
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Fabri C

Hola, que tal me paso exactamente lo mismo, quisiera saber si hubo solucion, ya que veo otras quejas que tambien les paso con distintos vendedores
esto igual lo hacen la mayoria de vendedores de juegos digitales ya que es su negocio, el juego te anda como maximo seis meses con 3 meses de garantia, despues te borran la cuenta y le pasan el juego a otro, por lo tanto que no se puede hacer un reclamo ya que cuando se califica en mercadolibre se hace en el acto al igual que denunciar la publicacion por que supera los 90 dias, espero que haya solucion
09 de Agosto a las 19:56 hs.
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SABRINA G

No me dieron ninguna solución, son unos chantas! Tanto el vendedor como mercado libre. De terror!! Última vez que compro, por supuesto, pero me gustaría evitar que sigan ******ndo. No se donde más reclamar
09 de Agosto a las 20:16 hs.
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Alicia M

Denuncio al usuario play24hs por cometer el mismo fraude. Luego de 6 meses ya no puedo ingresar al juego. Me bloqueó para hacer comentarios en sus demas articulos a la venta. Le mando msj privado donde le muestro una captura de pantalla donde otros usuarios lo denuncian y me dice q ya le unico una causa a esa persona y q si sigo en la misma, tb me denunciara a mi. Encima el muy cara dura me dice q es porque no lei las condiciones (las lei perfectamente) y q él me iniciara acciones legales jajajaj. Es de terror esto. Ultima vez q compro x este medio.
13 de Agosto a las 0:50 hs.
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- SABRINA G
  
  Si! Ya aprendi que no se debe comprar con este sistema
  Me comuniquė con Sony y no pueden hacer nada... hay que escracharlos por todos lados porque la plata yo no la recuperé. ML tampoco se hizo cargo. Llegué a hablar con alguien por telefono pero no me dio solución. Yo creo que mercado libre tbn debe ser responsable rn estos casos porque ******n desde su plataforma
  13 de Agosto a las 1:01 hs.
Alicia M

Si. Estoy pensando q al ser ellos la plataforma q le da via libre a estos ******dores, se podria hacer algo. Lei un fallo q salio a favor delos estafdos. Fue por q vendian entradas truchas x mercado libre. La corte salio a favor de los demandantes y hta le dieron un resarcimiento economico bastante importante. Yo me***** en los ***$ q perdí pero si estaria bueno q todos nos unamos y q al menos escarmienten.
13 de Agosto a las 1:06 hs.
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SABRINA G

Si. El tema es que a mi me pasó hace como 2 años ya. Y ML cambio el sistema. Ya no puedo ver mis compras viejas. No se como se hará o que se necesitará...no sé si tengo pruebas para presentar
13 de Agosto a las 1:14 hs.
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Alicia M

Uh q mal. A mi me pasó hace 9 meses ya. Se ve q es un modus operandi comun. Te dan el juego y 6 meses despues te lo quitan a vos para venderselo a otros y como a lo sumo tenes 2 o 3 meses para reclamar y/o cambiar la calificación en ML, esperan ese tiempo para recien*****rte.
13 de Agosto a las 1:21 hs.
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Richard N

Vendesor: MAXIMO GAMES.Yo le compre el GTA V y el Batleffield 1 digital. Al principio todo bien, me los dio y todo perfecto. A los meses me aparecio un candado en el GTA y le mande un mensaje, el cual nunca me respondio y me clavo el visto en wsp. A los otros dias me aparecio el candado esta vez en el batleffield y tampoco me respondio.
Es un ******dor, tiene buena re****cion porque insiste en que lo recomiendes al principio para luego quitarte el juego 2 meses despues y no puedas cambiar de opinion. NO LE COMPREN, AL PRINCIPIO LES DARA EL JUEGO PERO LUEGO SE LOS SACARA PARA VENDERLE LA CUENTA A OTRO Y ASI SUCESIVAMENTE.
20 de Setiembre a las 16:19 hs.
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- oscar O
  
  me paso lo mismo, con el mismo vendedor, compre far cry 5 y gta 5 y pasados 5 meses ambos juegos fueron bloqueados. Obviamente Mercado libre se lava las manos y no da solucion, el vendedor no responde los imbox, el telefono es de rosario creo pero el domicilio que brindo a ML es un departamento (como para ir a tocar timbre por timbre) en capital federal. Imposible localizarlo
  29 de Setiembre a las 21:17 hs.
- Nicoo A
  
  Me paso igual, pero yo nunca lo recomendé. Ya lo denuncie su publicación en Mercadolibre (no creo que mercadolibre haga mucho) y ahora voy a bajar su calificación y advertir sobre esto
  22 de Diciembre a las 6:02 hs.
Andrés R

Hola me paso lo mismo con el Minecraf, tambien en Máximo game digital. Nunca mas me pude poner en contacto y sigue vendiendo, me bloqueo en ML para que no pueda hacer ningún comentario. Aprendi que nunca mas voy a comprar algo así, ojala esto sirva para que no caigan otros con este HDP
24 de Enero a las 12:04 hs.
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Thiago G

Me paso lo mismo, le compre el WWE 2K19 a Roulygame y ahora me bloqueo el juego y cambio la contraseña, tengo pensado contactar con Sony pero por lo que vos decís creo que no me van a solucionar nada la verdad es una ****** ya que ahí tenia mucho progreso
10 de Marzo a las 16:53 hs.
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- SABRINA G
  
  Hable con Sony y no pueden hacer nada... No hay que comprar de esta forma, no hay solución
  11 de Marzo a las 0:21 hs.
- Thiago G
  
  La verdad el sistema de ventas de juegos digitales por Mercado Libre es un desastre y da vergüenza ajena
  11 de Marzo a las 20:31 hs.
oscar O

Luego de hinchar a todo el mundo, lamentablemente no hay solución. Mercado libre le sigue permitiendo vender, y no hay ningún organismo que puedo controlar a los vendedores porque no son empresas, son privados, y la justicia no se preocupa por problemas digitales digamos. Lo que aún no pude realizar es una denuncia a mercado libre,ya que ellos permiten que se vendan las cuentas, algo que es ilegal
11 de Marzo a las 0:28 hs.
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- SABRINA G
  
  Me parece que a eso hay q apuntar. Quizás
  En defensa del consumidor al menos...para que no se la lleven de arriba!
  11 de Marzo a las 0:53 hs.
- oscar O
  
  Defensa del consumidor es un chiste! Ahí es donde te piden un número de cuit del vendedor, osea imposible rastrearlo, además te aclaran que solo se puede reclamar si es una empresa registrada, sino ajo y agua. No sirven para nada, lamentablemente los gamers estaban sujetos a que nos estafen así. Quizás algún día esta gente sea castigada, aunque dudo que sea pronto
  11 de Marzo a las 0:57 hs.
David B

tuve el mismo problema con el mismo usuario, y lo solucioné de la siguiente manera, no es la mejor pero me sirvió.

El usuario tiene juegos muy baratos (entre 15 y 30 pesos, de PS3) lo que hice fue comprarle uno de esos juegos (con otro usuario), y cuando me pasó el usuario lo califiqué negativo haciendo el descargo por la ****** anterior. Cuando me increpó para que cambiase la calificación le dije que hasta que no me devuelva el dinero de la ****** anterior no iba a dejar de hacerle compras y calificarlo negativo, por lo que finalmente accedió a devolverme el dinero de la ******. (el dinero de las demas compras, al estar dentro de los 60 días que te permite ML reclamar las recuperé sin problemas) es algo engorroso mi "sistema" pero la verdad es que quería recuperar la plata perdida. lamentablemente es la única forma que encontré.
25 de Abril a las 11:30 hs.
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David B

propuso una solución:

tuve el mismo problema con el mismo usuario, y lo solucioné de la siguiente manera, no es la mejor pero me sirvió.

El usuario tiene juegos muy baratos (entre 15 y 30 pesos, de PS3) lo que hice fue comprarle uno de esos juegos (con otro usuario), y cuando me pasó el usuario lo califiqué negativo haciendo el descargo por la est4f4 anterior. Cuando me increpó para que cambiase la calificación le dije que hasta que no me devuelva el dinero de la est4f4 anterior no iba a dejar de hacerle compras y calificarlo negativo, por lo que finalmente accedió a devolverme el dinero de la est4f4. (el dinero de las demas compras, al estar dentro de los 60 días que te permite ML reclamar las recuperé sin problemas) es algo engorroso mi "sistema" pero la verdad es que quería recuperar la plata perdida. lamentablemente es la única forma que encontré.
25 de Abril a las 11:31 hs.
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- SABRINA G
  
  Muy bueno! Pero el tipo ya cambió de usuario, no puedo ubicarlo! Nunca más compro así, son de terror! todo igual al parecer!
  10 de Mayo a las 20:56 hs.
Martin R

Sumo con una denuncia a Olympus Games. Compre el red dead redemption 2 en febrero y ya me lo bloquearon con candado. No responden los mensajes, y como pasaron dos meses no puedo cambiar valoración ni quejarme por mercadolibre. Lamentable todo esto. Antes compraba juegos así sin problemas. Evidentemente ya no se puede
10 de Mayo a las 20:50 hs.
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martinsaul

A mi también me ******ron y ahora ya no devuelven más dentro de los dos meses sino de los 10 días por lo tanto les dan vía libre a los delincuentes para operar con total impunidad cuando ellos mismos reconocen que una cuenta con juego digital es un producto ilegal.
26 de Junio a las 2:56 hs.
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Jorge L

Compren en el store por sus propios medios....en mercado libre muchos venden muy barato....hay que tomarlo como un alquiler...si es que vale la pena y es una juego barato...si no deberían desembolsar lo que em realidad sale el juego que a veces ronda 3 o 4 veces más de lo que piden en mercado libre...
18 de Julio a las 10:09 hs.
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Jorge L

Personalmente prefiero comprar por mis medios y evitarme problemas
18 de Julio a las 10:10 hs.
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Luis V

Me pasó exactamente lo mismo, y ya no pude ingresar al juego digital luego de 6 meses. Empresas: Lucmar digitalgames y playore24hs
03 de Setiembre a las 20:33 hs.
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- SABRINA G
  
  Cambian de nombre todo el tiempo. No se puede hacer nada! Siguen ******ndo
  03 de Setiembre a las 21:06 hs.
Jorge L

Compres uds mismo no sean lauchas...hasta mitad de lo que sale en el store les queda si comparten la cuenta con un amigo o familiar...dejen dejen de regalar La Plata...ll barato sale caro
28 de Setiembre a las 0:05 hs.
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- SABRINA G
  
  Quizás es por desconocimiento que la gente compra así, no por ser "lauchas". En mi caso, no pude comprar con una tarjeta Argentina en la página de Sony. No fuenpor ahorrarme nada.
  28 de Setiembre a las 0:18 hs.
Fernando M

Gente, me pasó lo mismo y estoy armando una demanda a MercadoLibre por no dar solución al engaño que nos están haciendo con la venta de juegos digitales. Contactenme Fernando Martin en face.
29 de Octubre a las 19:30 hs.
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Luis E

Yo también formo parte de los ******dos por compras de juegos digitales, (que en este caso es un videojuego de fútbol) el que me lo vendió se llama Luciano Cabezas" (vaya nombre de garca ) y su gmail es: mangasyjuegos24hs*gmail.com. Tengan cuidado a quien le compran, siempre vean que tenga muchísimas ventas, si no,.. ni se molesten
21 de Febrero a las 21:35 hs.
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Andrea C

A mí también me estafó Luciano Cabezas de mangasyjuegos24hs*gmail.com; también compre un juego digital, pero en lugar de pasarme un código me paso una cuenta con contraseña. A los 4 meses cambio la contraseña de la cuenta y no puedo reclamar a mercado libre porque ya paso un tiempo...
09 de Mayo a las 19:40 hs.
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Francisco P

Hola yo compré el 7 de Marzo de este año el Crash Team Racing de ps4 a un tal [nombre] en Mercado Libre y la empresa se llamaba K12NET en las publicaciones, un mes después tuve candado pero me lo solucionaron rápido. Ahora como pasaron más de 6 meses me vuelve a salir candado, entonces entro a la cuenta de donde bajé el juego para activar la esa cuenta como principal y curiosamente me cambiaron la clave y no puedo jugarlo más. La cuestión que le mandé al tipo mensajes por el mensajero de ML y me bloqueó y mande un email a juegosps*play24hs.com.ar que era el email de contacto y no contestaron. Hay que saber a quien comprarle un juego digital, si ese vendedor tiene publicaciones en redes sociales es más confiable pero lo más recomendado es comprarse una ps card y ahi comprarse uno mismo el juego para evitar estos problemas.
19 de Setiembre a las 14:58 hs.
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