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Reclamo a Mercado Libre

Compra de iphone

Hola como están compre un iphone con un número de reclamo que es [números] ese es y el vendedor no me mandó el producto y mercado libre me dice que si hasta hoy 6/9 no me mandaban el equipo me devolvían el dinero y sigo esperando

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Facu, en estos casos podrás iniciar un reclamo para poder solucionar la situación cuánto antes.

    Solo debes ingresar en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.

    Deberás completar una serie de preguntas para que el sector indicado te asesore cuánto antes.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    09 de Setiembre a las 9:23 hs.

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    • Facundo

       

      Ya lo hice y dice que me devolvieron el dinero y no lo tengo acreditado iniciare acciones legales

      13 de Setiembre a las 12:21 hs.

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      • Facundo

         

        Ni defensa del consumidor ni los estafadores DE MERCADO LIBRE SOLUCIONARON MI PROBLEMA

        10 de Octubre a las 20:05 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R > solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

          Como trabajamos en conjunto con el banco, a veces se puede demorar un poco más de lo deseado. Ya que dependerá del cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además, del plazo de devolución que tenga tu tarjeta.

          Por esto, te pedimos que aguardes un poco más.

          11 de Octubre a las 8:36 hs.

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          • Facundo

             

            Mi tarjeta es visa debito debido a eso tambien es la demora ?

            11 de Octubre a las 16:57 hs.

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            • Facundo

               

              Quiero saber adónde tengo que ir a cobrar mi dinero

              18 de Octubre a las 8:39 hs.

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