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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada y dinero no devuelto

[Solucionado]

Compre unas botas por mercado ibre, el envio iba a tardar mas de lo que esperaba por lo que decidi cancelar la compra y me salio que mi dinero se veria en e resumen de mi tarjeta, esto fue el 24 de julio de [números] era el dia en que e iban a regresar el dinero, estamos a 29 y aun no veo ni un peso de la devolución, agradezco su atencion y espero su respuesta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://meli.la/3H4iNy > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

    Desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2L1PiGw

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.

    ¡Que tengas un buen martes!

    30 de Julio a las 13:34 hs.

  • giovanni S

     

    solución recibida:

     

    Me dio miedo pensar que ni me regresarían el dinero

    14 de Agosto a las 10:53 hs.

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