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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada sin motivo y sin explicación

Compré un celular hace dos dias con tarjeta de crédito, consulte sobre el stock, me dijeron que había, compré y hasta me llegó un msj de qué día llegaría, esta mañana encuentro un msj que decía que mi compra había sido cancelada sin ninguna explicación. Ahora tengo que esperar se me acredite el dinero en la tarjeta para volver a comprar otro. Me parece una falta de respeto. Y una complicación, necesitaba ese celular para mi hija que tiene que viajar y necesito estar conectada con ella, ya que tiene 16 años y su celular se había roto. Espero me puedan solucionar este problema . Saludos

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

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    09 de Agosto a las 11:51 hs.

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