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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada sin dinero devuelto

[Solucionado]

Realicé una compra en mercado libre pero cambié de parecer, no habian pasado más de 5 minutos cuando cancele la compra, mercado libre marcó como cancelada la compra y menciono que se devolveria mi dinero a mi tarjeta. El problema es que el dinero no se ha visto reflejado en la tarjeta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto, te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Si el mismo fue realizado con tarjeta, puede tardar algunos días en que lo veas impactado por procesos de la entidad emisora de la misma.

    Para más información ingresa aquí --> http://bit.ly/2JWeob2 y selecciona el pago.

    Te deseamos lo mejor.

    15 de Diciembre a las 21:04 hs.

  • DANIEL A

     

    solución recibida:

     

    El dinero fue devuelto correctamente

    18 de Diciembre a las 9:24 hs.

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