Reclamo a Mercado Libre
Compré un producto y el vendedor canceló la compra sin más justificación que "estaba mal el precio". Quiero el producto que compré al precio que pagué.
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Registro de cuenta
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Falta de resolución
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Mateo,
En ese caso será necesario que llegues a un acuerdo por el precio del artículo con el vendedor.
Para esto puedes usar la sección "preguntas al vendedor"
Por otra parte te contamos que el porcentaje de ventas canceladas es utilizado a la hora de calcular la re****ción de un vendedor.
Quedamos a las ordenes ante cualquier duda.
16 de Enero a las 9:18 hs.
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Mateo R
Es que el vendedor no cede. Y para eso ustedes son responsables de mediar el sitio. ¿Si ustedes no protegen a los compradores, entonces quién?
16 de Enero a las 9:21 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Entendemos Mateo, pero no podemos ayudarte si el vendedor no quiere despachar su producto. En ese caso te será devuelto el dinero y afectará directamente en su re****ción.
16 de Enero a las 9:23 hs.
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