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Compra cancelada, no me devuelven el dinero

Compre unas zapatillas por mercado libre y después la cancele pero todavía no me han devuelto el dinero. Me dijeron que el 18/10 me iba a figurar en mi cuenta pero al día de la fecha no me devuelven el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Pablo, gracias por contactarnos.

    Te contamos que para obtener más información sobre la devolución de tu pago es necesario que ingreses aquí http://bit.ly/2K0JigH

    Luego, solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Saludos.

    31 de Octubre a las 21:36 hs.

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    • Pablo B

       

      Ya ingresé y me dice que el dinero ya fue devuelto pero no se me acreditó en mi cuenta de homebannking

      31 de Octubre a las 22:48 hs.

  • Pablo B

     

    Aún no me dan una respuesta concreta, y el dinero no ha Sido devuelto

    08 de Noviembre a las 20:09 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Pablo, si tu pago se encuentre devuelto, es la entidad emisora de tu tarjeta quien está procesando la devolución.

      Por esto, debes comunicarte con la entidad emisora de tu tarjeta para que te confirme la fecha en que verás el pago reflejado en tu estado de cuenta.

      Desde aquí, podrás ver cómo te devolvemos tu dinero según tu medio de pago

      09 de Noviembre a las 13:38 hs.

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