Reclamo a Mercado Libre
El día 31 de enero realizo una compra a juan angel cusano por ml( #2302738719), el 3 de febrero me llega un mensaje indicando que mi producto está en camino (código de seguimiento 1627610igigm1p1501) respuesta del sr lucas.
el día 7 de febrero me envían un mensaje que la compra ha sido cancelada, no podrán enviar el producto y que me devolverán el dinero.
ahora el producto cuesta el doble de lo abonado y no puedo costearlo. La responsabilidad de mercado libre es hacer llegar el producto al consumidor. La compra fué confirmada con número de tracking. No quiero mi dinero, quiero mi producto. Si es necesario acudiré a protección del consumidor contra el vendedor y ml por su responsabilidad empresarial.
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No puedo comprar porque me pide mis datos biométricos
Mis datos están correctos menos la contraseña que esta vencida y no me deja opción de una nueva
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Juan J
PORQUE EL COMPROMISO DE HABER COMPRADO EL PRODUCTO ES EL PRODUCTO, NO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO LUEGO DE HABER ENVIADO HASTA EL CÓDIGO DEL ENVÍO. ESO ES DESLEALTAD COMERCIAL. AHORA EL PRODUCTO ME CUESTA UN 50% MAS DE LO QUE ESTABA PUBLICITADO POR LA EMPRESA
26 de Febrero a las 19:49 hs.
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