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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada en mercado libre y no eh recibido la devolución del dinero

Buenas tardes, el día 31 de agosto pasado hice una compra a través de mercado libre por una suma de [números] pesos, al darme cuenta que me había equivocado de tarjeta de crédito anule la transacción. A lo que mercado libre me informó que el dinero había sido restituido a la cuenta, sin embargo mi sorpresa fue que en los estados de cuenta de septiembre y octubre cargaron dichos cobros los cuáles tuve que pagar. Hice el reclamo en la entidad financiera correspondiente y me dijeron que la empresa tenía que enviarme la nota de crédito, cosa que hasta el momento no ha ocurrido... Atte. Luis alberto [nombre]

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