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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada, dinero no regresado

Hice una compra en mercado libre el 10 de diciembre del [números] de un funko por $[números] pesos por medio de mi tarjeta de debito. el vendedor la cancelo de inmediato. Hoy es 25 de marzo y sigue si aparecerme el dinero en mi tarjeta. no puedo hacer reclamo por medio de mercado libre porque la compra esta cancelada. cheque en mi banco y el dinero esta cobrado. Trate de contactar al vendedor pero no me contesta. He mando varios mensaje por Facebook y Twitter a mercado libre y nadie me contesta. ayuda por favor!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En este caso te pedimos que ingreses al siguiente enlace: http://bit.ly/2AufaH6.

    Verás las opciones que tengamos disponibles en el momento para contactarnos, deberás seleccionar cuál prefieres y nos comunicaremos contigo a la brevedad.

    Puede que el enlace no se relacione con tu consulta, pero te aseguramos que comunicándote desde ahí te asesoraremos sobre tu problema.

    ¡Saludos!

    26 de Marzo a las 15:21 hs.

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