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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada con cargo realizado

Estaba realizando la compra de una cama de masajes color vino, pero me rechazaron la forma de pago, sin embargo si se retiro el dinero de mi cuenta en santander, nadie me ha podido decir cuando se regresara mi dinero o también pongo la posibilidad de que me entreguen el producto. De verdad quisiera una buena solución a esto, estoy empezando a comprar en mercado libre y no quisiera decepcionarme mas

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Alina, queremos darte la tranquilidad de que si ves el monto de un pago rechazado descontado en tu tarjeta, el mismo corresponde a la reserva del monto que realiza la entidad crediticia en caso de que el pago se realice, por eso, te aconsejamos comunicarte directamente con la entidad crediticia para que puedan brindarte más información.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2TTl3VY.

    02 de Enero a las 19:41 hs.

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