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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada

Realize una compra de 10 camaras de seguridad, la compra fue cancelada (no se por que motivo), y me devolvieron la plata de solo 6 camaras, el vendedor dice que es problema de mercado libre, no encuentro opcion en mercado libre para reclamar, no solo que no me aceptaron la compra sino que me estan faltando [números] pesos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información acerca de tu pago ingresa aquí ---> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.

    Te aseguramos que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.

    Desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.

    Saludos.

    10 de Junio a las 10:54 hs.

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