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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada

Hize una compra todavia no la pague y en el detalle de compras me sale que el producto ya no esta disponible pero eso me sale con cualquier cosa que quiera comprar

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Sofía, gracias por contarnos lo sucedido.

    Ten presente que a veces los vendedores se quedan sin stock y deben cancelar la compra. Igualmente, desde el detalle de la misma puedes contactarte con el vendedor para consultarle sobre la cancelación.

    Puedes tener total seguridad de que se te devolverá el dinero de tu compra. Para obtener más información acerca de tu pago te invitamos a ingresar aquí ---> http://bit.ly/2AvKzch y selecciona "Tengo un problema con un pago".

    Ten presente que cada tarjeta, ya sea débito o crédito, tiene un plazo de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.

    Por otro lado, si pagaste en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

    Quedamos a disposición.

    23 de Abril a las 22:41 hs.

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