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Reclamo a Mercado Libre

Compra anclada en estado "en preparación"

[Solucionado]

Compre una placa de video, bastante costosa. Primero me rechazó el medio de pago. Ok no hay problema.
intenté con un nuevo medio de pago, y me la cobró 2 veces. (en ambos medios de pago). Pero ese no es el problema (dado que me contacté por whatsapp con ellos y pudieron solucionar el reembolso luego de unas horas).

el problema es que una vez reembolsado mi dinero, compré nuevamente la placa, y ahora se debitó bien, pero figura hace 3 dias "en preparación" y temo perder mi compra.
háganse cargo de sus errores ml!!!

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Comentarios

  • Jeronimo L

     

    solución recibida:

     

    Por suerte se actualizó el estado y supuestamente llega hoy, pero creí que no llegaba. Gracias por el espacio para reclamar. Es muy valioso

    09 de Noviembre a las 12:08 hs.

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