Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Compra acreditada, y el producto nunca llego

Hace mas o menos 1 mes que estoy esperando que un producto en el cual realicé el pago mediante pagofacil me llegue.
me fijo en el estado del envío, y en teoria el vendedor lo envío pero hubo un problema en el centro de envios.
me salta “en breve te confirmaremos tu nueva fecha de entrega”. Está asi hace 2 semanas aproximadamente.
el vendedor me dijo que ya le devolvieron el producto, y que vaya a buscarlo a su local.
pero a mi nadie me devolvió el dinero de la compra realizada.
necesitaria si pueden resolverme el problema. Se lo agradeceria

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    En caso de que hayas tenido inconvenientes con una compra, te recomendamos que inicies un reclamo por la misma y detalles lo sucedido. Te estaremos asesorando por alli

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito Ayuda.

    Le daremos un plazo al vendedor para que responda a ese reclamo y en caso de que no lo haga te estaremos contactando

    ¡Buena Jornada!

    10 de Agosto a las 16:40 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas