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Reclamo a Mercado Libre

Compra a través de mercado pago sin respuestas aún del ven

[Solucionado]

Hola. Realice el pago de una compra ( celular) a través de Mercado Pago con la Naranja naranja. El vendedor no responde mis email . Y necesito cancelarla, en cuanto a la comunicación no me da garantías de nada. Como puedo hacer. El pago lo realice el 28/05 a través de mercado pago con código qr. Agradeceria su intervencion. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Gracias por el detalle.

    Te comentamos que los pagos desde tu cuenta están rechazados y podrás contactarte con tu entidad bancaria para poder corroborar lo sucedido.

    Desde tu cuenta de Mercado Pago, podrás ver el detalle de las operaciones y por qué no se acreditaron tus pagos.

    Quedamos a las órdenes.

    31 de Mayo a las 11:29 hs.

  • Marcela D

     

    solución recibida:

     

    Nunca tuve problemas con las compras en mercado libre. Esta vez apareció un oportunista que nos estafó. Por suerte pude cancelar la compra rápidamente.

    06 de Junio a las 2:57 hs.

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