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Reclamo a Mercado Libre

Compra

Hice mi compra en mercado libre , al pasar los días me di cuenta que se había registrado incorrectamente mi dirección y mi número de teléfono, así que no he podido recibir notificaciones de mi compra

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola María,

    En este caso lo que te aconsejamos primero es ingresar al detalle de la compra, y si utilizaste Mercado Envíos como método de envío, en los tres puntitos a la derecha, encontrarás la opción de "Cambiar dirección"

    De no serte posible, si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2AYudsY y luego haz clic en "Iniciar un reclamo"

    o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.

    Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso y ayudarte a resolverlo.

    Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!

    22 de Abril a las 14:00 hs.

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