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Reclamo a Mercado Libre

Compra

Buen dia. Realice una compra, la cual decia que me llegaria al otro dia a mi domicilio. Resulta ser que la fecha de entrega que el comprador pone en la publicacion es la fecha en que ellos entregan al transporte! lo cual me parece que es un engaño a los compradores. Realmente no me sirve la fecha de entrega ya que me voy de viaje antes. Y ahora hasta tanto no recibir los articulos no puede reclamar la devolucion del dinero y por ende no tengo dinero para realizar la compra en otro lado! tengo las capturas de pantalla donde se ve el compromiso del vendedor a que yo recibiria mi compra al otro dia de haberla realizado!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Cecilia, en estos casos, puedes denunciar la publicación.

    Para hacerlo, solo debes ingresar a la misma y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página. Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.

    Saludos.

    14 de Abril a las 22:19 hs.

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