Reclamo a Mercado Libre
Me bloquean la cuenta con el pretexto de q los hackers me van a usurpar la cuenta , y nopuedo comprar lo q necesito ...hace 2 años atras me hicieron lo mismo ytuve q crear otro email otra contraseña otra y otra ..cuando uno cambia de telefonos y de numeros por haber perdido el numero lamentablemente es imposble volver a tener tu propia cuenta
quiseira q se dejen de joder con los hackers...gracias
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Angel Q
Es evidente que se están dando cuenta que los que reclamamos por la violación de nuestras cuentas y el robo del saldo es cierta. Estoy viendo aquí varias situaciones similares, la mía entre ellas. El sitio carece de seguridad elemental para un sitio parabancario que opera con fondos, pagos, cobros y transferencias: Es necesario que nos unamos y denunciemos esto ante las autoridades de control bancario, supongo que el BCRA, para clausurar la operatoria del sitio hasta que demuestren que tienen las medidas de seguridad adecuadas. En mi caso, recurriré a la justicia penal y civil porque hubo robo de fondos de mi cuenta, y M. Libre no se hizo cargo del mismo y no hizo nada por identificar a los autores, algo muy simple de efectuar, sólo basta identificar a qué cuenta se transfirieron los fondos robados. Lo que lo convierte al menos en negligente, si no encubridor y cómplice
29 de Enero a las 23:08 hs.
Salomon A
es cierto , aparte la protección es solo para el vendedor q es e l pa ga la comisión del 30% , asi q el cliente esta solo ....igual te aviso q la compañía de defensa del consumidor esta también en la misma ...protege al vendedor no al cliente ...y si calificas mal la transacción te llega un aviso para q si o si califiques en forma satisfactoria ...
29 de Enero a las 23:37 hs.
Angel Q
Pero el robo de fondos afecta a los vendedores. En mi caso había saldo por una devolución de una venta en la que el vendedor no cumplió, no es normal que tengo nada en la cuenta porque no vendo. Y defensa del consumidor no toma casos de vendedores, porque no son consumidores....
29 de Enero a las 23:42 hs.
Salomon A
todo lo q quieras , pero me pasó ...
30 de Enero a las 1:02 hs.
Angel Q
A mi tambien me llegan mails para que cambien la calificacion. Y no sólo no lo hago, sino que la pongo peor. De todos modos, ML hace lo que les conviene a ellos. es un negocio, y últimamente no muy transparente ni limpio....
30 de Enero a las 1:09 hs.