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Reclamo a Mercado Libre

Compensación y anulación del cargo de envíio

A fines de mayo, vendí un minicomponente sony, y cometi el terrible error de hacerlo por mercado libre, y encima estimulado por la platforma a hacerlo con envío gratis, para tener mejor perfomance. El equipo llegó a destino en corrientes, el vendedor adujo que no andaba. Horas antes lo filme quedo datado el buen funcionamiento del equipo.
minicompente sony hcd-ne3 nº venta [números], despachado el 28/5/24. La cuestíón es que si bien pedí mediación demostre con pruebas que el equipo andaba bien, ml, autómaticamente le devolvió el dinero al comprador, que tal vez culpa no tuvo, me lo devuelven sin andar, y encima me tienen con una deuda por el envío y la devolución. Por mi parte cancelé mi cuenta en esa plataforma, y exijo no solo la desaparición de esa deuda, sino una compensación por el equipo. Pues en resumen, ml no se responsabiliza por nada. Falla en forma robótica, no contempla nada, y se basa en sus políticas que se creen están por encima de toda ley. Al ser un contrato de adhesión, tanto el comprador y el vendedor tambíen está sujeto a la defensa del consumidor. Se usa dicha plataforma, en la cual el vendedor aislado y solitario queda sin ninguna respuesta,y con deuda. Advierto a los vendedores no habituales, el peligro que corren vendiendo en ml.

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