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Como volver a entrar en mi cuenta?

[Solucionado]

Quiero hacer una compra y no puedo entrar a mi cuenta. Me hace colocar la clave y completar los cuadros de que no soy un robot y me dice que verifique la clave una y mil veces. Ademas me devolvieron mas de dos mil peso, los cuales nunca pude recuperar ni volver a utilizar...

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Comentarios

  • STELLA M

     

    HOLA, AÚN SIGO SIN PODER ENTRAR A MI CUENTA,NO ME TOMA LA CLAVE, ME PASEAN PASEAN POR TODO TIPO DE IMÁGENES DE AUTOS, VIDRIERAS, ETC. PARA COMPROBAR QUE NO SOY UN ROBOT, Y ME DICEN QUE REVISE LA CLAVE Y LO INTENTE NUEVAMENTE. LUEGO, ME PIDEN QUE PONGA, NO SE MI CLAVE, ME APARECEN DOS TELÉFONOS , UNO PARA MENSAJES Y EL OTRO PARA LLAMADA, EN AMBOS ME PIDEN UN CÓDIGO QUE ELLOS ME VAN A ENVIAR. ESE CÓDIGO NUNCA LO RECIBO POR NINGUNO DE LOS DOS MEDIOS. HE REALIZADO ESTOS PASOS MAS DE *** VECES. TAMPOCO TENGO NINGUNA OPCIÓN DONDE PUEDA VER EL NUMERO DE MI TELÉFONO A DONDE ELLOS DEBERÍAN ENVIARME EL CÓDIGO.

    10 de Agosto a las 0:00 hs.

  • STELLA M

     

    ME SIGUEN ENVIANDO CORREOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE, SIEMPRE UN NOMBRE DIFERENTE, PIDIÉNDOME DOCUMENTACIÓN Y QUE HAGA DIFERENTES PASOS, Y AUN SIGEN SIN ABRIRME LA CUENTA.

    15 de Agosto a las 23:42 hs.

  • STELLA M

     

    solución recibida:

     

    HOLA. QUERIA INFORMAR QUE FINALMENTE LOGRE ENTRAR A MI CUENTA EN MERCADO LIBRE. HICE COMPRAS DE ALGUNOS PRODUCTOS. ESPERO RECIBIRLOS. ESTOY MUY AGRADECIDA POR SU AYUDA. FELICITACIONES A TUQUEJASUMA. SALUDOS. STELLA

    21 de Agosto a las 5:33 hs.

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