Reclamo a Mercado Libre
Como vendedor genere una venta de un producto , este fue enviado en el tiempo acordado y de la forma acordada con el comprador . Luego el comprador determina que el producto dice " por el "estar incompleto , lo cual no es cierto , el sistema de reclamos de mercadolibre me da aviso que tengo la posibilidad de devolver el dinero para cerrar rápidamente el reclamo, una vez abierto el reclamo por el comprador , el comprador me pide que el tramite de devolucion sea lo mas rápido posible . una vez por mi parte cerrado el reclamo al devolver el dinero , una ventana de dialogo de mercadolibre me sale diciendo " una vez el comprador halla despachado el producto en devolución ,le devolveremos el dinero " luego de esto pasaron los dias y no me devolvieron el producto , pero al parecer le devolvieron el dinero al comprador , es decir , algo totalmente injusto . Luego me comunique reiteradas veces pidiendo a meradolibre o su representantes del sector que me solucionaran el problema , al principio una persona me genero me explico y me genero una etiqueta de devolucion para que el comprador me devolviera el producto pero esta etiqueta estaba mal generada , figuraba una dirección errónea , le pedi que la cambiaran y empezaron todos los problemas y trabas departe de mercadolibre , mentira tras mentiras , que ellos no podian generar o cambiar la etiqueta , una y otra mentira , les dije que pagaba yo el envio y no les importo , me dijeron que me las arreglara con de forma particular con el comprador , contacte a este y me dio vueltas para enviarme el producto , es decir que lo que digo y expreso es para que otras personas , vendedores en mercadolibre nunca devuelvan el dinero cuando el comprador se los pide , nunca , y cuando envien algo , tengan cuidado , todo depende de la persona que esta del otro lado , porque pueden salir perdiendo por mas honestos que puedan ser ustedes .
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