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Reclamo a Mercado Libre

Cómo se explica lo que pasó aquí?

Señores de tu queja suma. Les comento lo que me pasó en mercado libre. Hice la compra de una cámara de seguridad. Y por no estar conforme con algo que sucedió cuando recibí el producto. Decidí comunicar a mercado libre, estos notificaron a la empresa. Y en buenos términos me pidió devolver el bién material adquirido, lo hice eso fué el 09/02/[números]. Con pompa mercado libre me dijo ya "devolviste el producto", te informamos que verás la acreditación del dinero en tu cuenta bancaria entre el 09/02/[números] y el 16/02/[números]. Hoy es 24/02/[números]. Y ni la empresa vendedora del producto, ni el banco donde tengo cuenta ni mercado libre se hicieron responsables de la no aparición de mi dinero. Ya reclamé ante todos ellos. Y se pasan "la pelotita", como se dice en la calle. Y mi plata no puede volver a mi aún a su legítimo dueño. Necesito señores de tu queja suma me ayuden a resolver pronto esta situación. Gracias.

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Comentarios

  • Ernesto F

     

    Mercado Libre me dijo lo mismo que desde el comienzo. Hace 20 días que ya de comunicado con el banco. Lo malo es que mi plata nunca apareció. Lo malo es que los debitos son automáticos. Pero en las devoluciones los bancos se toman sus excesivos tiempos.

    01 de Marzo a las 12:13 hs.

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    • Ernesto F

       

      Mercado libre ni el banco. No me dieron una solución. Llevo ya más de 30 días eaperando mi dinero. Y me parece que aún no me lo piensan regresar.

      12 de Marzo a las 10:27 hs.

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