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Reclamo a Mercado Libre

Como resuelvo para que llegue antes ?

[Solucionado]

Tuve un incoveniente con mi paquete compre el 29 de mayo ,(llegaba el 31 de mayo)luego hubo un problema con el envio y estaba siendo devuelto al vendedor , pero me contacte y me dijeron que ellos reclamarian , supuestamente tenia que llegarme hasta el 3 de junio y el 5 de junio decia que el envio estaba siendo reprogramado y llegaria entre el 6 y 7 de junio y espere , y no llego jamas , ahora dice que mas tardar llegara el 18 de junio , una barabridad , ni que hubiera hecho una compra internacional , como puedo hacer que me llegue antes? es increible que no tenga mi producto que necesitaba de manera urgente.

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Comentarios

  • Cynthia C

     

    Me dijeron que no tengo ninguno compra y quise responder con mis datos y no me lo permitía y en ayuda de mercadolibre no hay forma de contactarse con ellos

    13 de Junio a las 7:53 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Cynthia, veo que desde nuestro centro de atención al cliente ya se pusieron en contacto el dia 12/06/18. Ante cualquier duda puedes responder al email enviado. Saludos,

    18 de Junio a las 11:41 hs.

  • Cynthia C

     

    Hola a cual mail debería de contactarme? Gracias

    18 de Junio a las 14:01 hs.

  • Cynthia C

     

    solución recibida:

     

    Nunca llegó el producto y se pretendía hacerme esperar más y bueno tuve que cancelar oa compra recién ahí me dio la opción,tristisimo

    24 de Junio a las 10:05 hs.

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