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Reclamo a Mercado Libre

Cómo recupero el producto que ya pague y la plata.pague

Hola, ayer hice una compra me mercado libre y pague con mercado pago, no tengo el producto y me sacaron todo el saldo a favor, el problema que tengo un solo y único mail por el que estoy escribiendo y no sé cómo hablar con una persona física para poder resolver el problema... Los primeros días de diciembre tengo que abonar una cuota en mercado de pago no se el monto y no tengo ninguna factura...

Comentarios
  • Norma I

     

    Hace 3semanas que no tengo mi cuenta de mercado libre y mercado pago, me sacaron el saldo y nunca tuve mi producto

    14 de Diciembre a las 6:26 hs.

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    • Norma I

       

      Lo único que recibo hoy que tengo que pagar mi cuota donde la pago si no me devolvieron mi cuenta, me están ocasionando mucho problema tanto por tiempo como por no recuperar mi plata y mi producto, mí intención es solucionar y mí problema es que mí cuota mensual de mercado de crédito como la abono si no tengo mí cuenta inicial.

      14 de Diciembre a las 6:30 hs.

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      • Norma I

         

        No resolvieron nada, sigo esperando que me devuelvan la cuenta, mercado pago no me devolvió lo que me jaquearon, nunca tuve noticias, todo es virtual, no sé cómo pagar mercado de crédito,pq no me válidan mí identidad, los días corren y la única perjudicada soy yo.

        29 de Diciembre a las 9:20 hs.

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