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Reclamo a Mercado Libre

Como modifiar cararatula del reclamo ?

[Solucionado]

Hola hice una compra de unas zapatillas por mercado libre argentina y el vendedor me mando el talle acordado del calzado, hasta ahi todo bien... Pero al probarmelo note que me quedaba grande entonces previo a arreglar con el vendedor inicie la devolucion expres pero me confundi y marque como que si el (vendedor) se equivoco de talle y no que yo (comprador) no estaba satifecho con el producto , entonces perjudique su reputacion sin querer... Como puedo cambiar la caratula del reclamo ? por que mi intencion no es perjudicar al vendedor ya que ellos no se equivocaron y ensima me aceptaron la devolucion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Queremos que sepas que si el reclamo fue por talla el mismo no le va a estar afectando al vendedor en su re****ción. Si el reclamo esta cerrado ya no será posible cambiar la decisión del mismo.

    En este caso si tu vendedor tiene más dudas sobre la re****ción recomiendale que se comunique con nosotros.

    ¡Saludos!

    13 de Abril a las 16:44 hs.

  • osvaldo O

     

    problema solucionado , gracias

    14 de Abril a las 13:40 hs.

  • osvaldo O

     

    solución recibida:

     

    solucione con el vendedor

    14 de Abril a las 13:41 hs.

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