Reclamo a Mercado Libre
Hace tres semanas que no puedo acceder a mi cuenta , cargue toda la información que me solicita la página y nada.
hoy ingreso a mi correo y me envían una nota indicando que cancele mi cuota adeudada en 48 horas.
envie todos mis datos para que solucionen lo de mi cuenta y se toman el atrevimiento de intimar me sin tomar en cuenta que no puedo ingresar a mi cuenta.
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Daniela R
Cada vez complican más el sistema y cada vez funciona peor. Creo que no tienen personal capacitado para hacer que el nuevo sistema de apps funcione correctamente y la pagamos los que tenemos cuenta desde hace años y no la podemos terminar nunca de verificar, aún con todos nuestros datos y hasta fotos del DNI.
19 de Setiembre a las 16:41 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Te estaremos ayudando cuánto antes por e-mail, aguarda el contacto.
Sentimos las molestias.
21 de Setiembre a las 12:55 hs.
Noelia N
solución recibida:
Buena
26 de Setiembre a las 17:51 hs.