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Reclamo a Mercado Libre

Comisión a mercadolibre

Quiero hacer una compra para instalar el gas y la empresa solo cobra por mercado libre. Los materiales me salen $ [números] pero la empresa me cobra $ [números] más por la comisión a mercado libre. Por que debo pagar yo semejante comisión si la empresa no ofrece otra alternativa de pago? por último, quiero contactarme con mercado libre telefónicamente oara hacer valer mis créditos pero no existe el número telefónico que ofrecen por internet. te dicen que lo hagas a través de la página y que te va a aparecer la opción ( siguiendo los pasos que te indican) que dice "solicitar llamado telefónico", pero eso jamás aparece. Se puede saber por qué yo tengo que pagarle 2 mil pesos a mercado libre???

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, en este caso debes comunicarte con la empresa. Las comisiones son cobradas a los vendedores al utilizar Mercado Pago para realizar sus cobros. ¡Saludos!

    12 de Noviembre a las 21:09 hs.

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    • Maria A

       

      Me parece que NO ENTENDISTE. La empresa me dice que debo pagar un 20% que es lo que USTEDES le cobran. Que sentido tiene volverme a comunicar?? Y como hago valer mis créditos?

      12 de Noviembre a las 21:38 hs.

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      • Maria A

         

        Porque me dieron una respuesta ESTÚPIDA. NO SIRVEN PARA NADA USTEDES

        18 de Noviembre a las 11:01 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          En este caso, la empresa puede haber elevado el precio por la comisión de Mercado Pago.

          Sin embargo, si tienes algún problema con el precio que la empresa seleccionó te pedimos que te comuniques directamente con la entidad.

          Saludos.

          18 de Noviembre a las 17:27 hs.

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          • Maria A

             

            No no. Ya me canse de esta pelotudez. No sirven para nada. Chau

            13 de Diciembre a las 7:18 hs.

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