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Reclamo a Mercado Libre

Collar sarosky con falla se desarmo

Llegó mi collar con fallas y no me contestas
está borrada la última opción para reclamar. De ayer lo intentó y nada. Siempre compro en mercado libre. No sé alomejor estoy bloqueada porque la última parte gira y gira y no me da la opción de reclamo. Sólo quiero cambiar el collar además era para regalo quedé en vergüenza rss. Mercado libre.
ojalá me solucionen el problemas.
desde osorno
los saluda ema asenjo
fono [números]
[números].

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.



    Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.



    ¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.



    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    28 de Agosto a las 13:40 hs.

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