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Reclamo a Mercado Libre

Codigo postal incorrecto

Puse mal mi codigo postal , el verdadero es [números] ,hice la compra de 2 productos y tenian que llegar el viernes y como puse mal el codigo postal lo stan mandando x provincia bahia blanca y yo vivo en capital federal y no pague [números] sino mas de [números] pesos ahora mando mail y nada me contestan.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por el detalle.

    Te pedimos que nos contactes desde tu cuenta a través del siguiente link -> http://bit.ly/2PWcasv con los datos de la operación y así podremos frenar tu compra.

    Te esperamos para poder resolverlo juntos.

    26 de Febrero a las 9:11 hs.

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    • Jorge L

       

      Cambiar el codigo postal que es **** y mandarmelo la direccion que esta en dicha compra .¿es tan dificil?

      26 de Febrero a las 11:28 hs.

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      • Jorge L

         

        Xq hasta ahora no tengo ni una llamada xq me dijieron que me iban a llamar , y la otra fue que me lo iban a mandar x correo o nuevamente visita y bueno nada

        02 de Marzo a las 17:14 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          vanessa, esperamos que te encuentres bien


          Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando via email cuánto antes para resolver el problema.


          Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.


          ¡Que tengas una buena semana!

          03 de Marzo a las 19:39 hs.

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