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Reclamo a Mercado Libre

Codigo postal deshabilitado

[Solucionado]

No puedo hacer ninguna compra, me dice que mi código postal está deshabilitado y en otras ocasiones que el correo no llega a mi ciudad ???. Ya lleva una semana así y ya había hecho muchísimas compras antes con mi dirección.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten la tranquilidad de que nuestro equipo ya está analizando tu caso y lo antes posible se contactarán contigo vía email para asesorarte.

    Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda. Saludos.

    20 de Agosto a las 19:27 hs.

  • Luis G

     

    No me han contactado, entré a twitter donde tienen una cta de ayuda pero me dijeron que me iban a mandar correo para contactarse y nada.

    25 de Agosto a las 15:45 hs.

  • Luis G

     

    solución recibida:

     

    El error que me marcaba era al poner mi código postal: "codigo postal deshabilitado" y ya no me dejaba hacer pedidos. Me tuve que contactar con mercadolibre por twitter, fué la única forma a como me pude poner en contacto con ellos. Me dijeron que era cuestión de modificar el número de artículos o hacer pedidos en partes y se solucionó, de hecho lo que hice fué simplemente hacer la compra a otro vendedor y listo.

    26 de Agosto a las 1:05 hs.

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