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Reclamo a Mercado Libre

Codigo de seguimiento: estara disponible en las proximas horas

[Solucionado]

Compre un combo de actuañizacion de pc, en compras de la app de mercado libre figura que despacharon el producto, pero el codigo de seguimiento figura que "estará disponible en las proximas horas"

lo compre el viernes 6 de septiembre, y desde ese dia esta igual.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es importante que sepas que estamos para ayudarte

    Para eso te invitamos al siguiente link > http://bit.ly/2AsTdZ2 y selecciona "Resolver el problema con una compra".

    Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail.

    ¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!

    Esperamos tu contacto desde allí.

    10 de Setiembre a las 14:52 hs.

  • Ezequiel V

     

    Ninguna de las opciones que hay me sirven, mi problema es con la empresa que eligieron para enviarme el producto,no contestan el telefono,ni responden los mail. La empresa es OCASA. Pesimo el servicio de atencion al cliente.

    10 de Setiembre a las 15:08 hs.

  • Ezequiel V

     

    solución recibida:

     

    Hable con el vendedor y hizo el reclamo a la empresa ocasa para q despachara el producto.

    14 de Setiembre a las 13:51 hs.

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