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Reclamo a Mercado Libre

Codigo de seguimiento

Compré un producto hace dos días con envío gratis. No me llegó el código de seguimiento de chilexpress. Hoy debería llegar pero no. Me llegó hoy un correo que dice que la persona no envió el producto. nunca más compraré en m libre. le dieron 5 días a ll vendedor para responder, osea mucho tiempo. Que sinvergüenzas. uno hace todo bien y le dan todo es tiempo a la persona y yo ando pésimo. así dicen que velan por el comprador. en chilexpress me dicen que es culpa del vendedor no de ellos como me dijo chilexpress. tengo imágenes que avalan todo lo que digo. Voy a demandar a m libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Lucía, muchas gracias por hacernos llegar tu comentario.

    Comprendemos lo que nos mencionas, por eso te recomendamos continuar el contacto directamente desde el reclamo. Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá “Pedir Ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas tomen una decisión resolutiva al respecto. Saludos

    21 de Marzo a las 10:53 hs.

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