Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cod postal erroneo

Buenas tardes! compre unas zapatillas en mercado libre, pero en mi direccion mande mal el cod.postal. El envio esta en camino .no me pude contactar con el vendedor. Que es lo que debo hacer?

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Marce, si tu envío aún no llegó, podrás ver desde el detalle de tu compra la fecha actualizada de entrega, como también realizar el seguimiento de tu paquete para saber en que estado está.

    Ten en cuenta que si tu fecha de llegada se reprogramó puedes intentar ingresar un reclamo por el paquete > http://bit.ly/2ESp9uk MCO http://bit.ly/2JLM49m

    Solo debes seleccionar "Resolver un problema con una compra" podrás indicar cuál es la compra a la cual haces referencia. Te pediremos que le envíes un mensaje al vendedor contándole lo que sucede, y le brindaremos un plazo para que responda.

    Ten en cuenta que si tu paquete está en camino y no se reprogramó, deberás esperar a que llegue el paquete o se actualice la fecha estimada de llegada, en caso de que no querer la compra, podrás rechazar el envío cuando llegue y se procederá a la devolución de tu pago.

    ¡Tu paquete llegará pronto!

    03 de Abril a las 9:51 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas