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Reclamo a Mercado Libre

Cocoa slim no me entrego el producto, producto que ya estoy abonando

[Solucionado]

Compre un producto de cocoa slim el 5/3/21,me contactaron de la empresa para coordinar la fecha de entrega del producto y la forma de pago, acordando pagarlo con tarjeta en 12 cuotas y con la promesa de que me lo iban a entregar en las 48/72 hs hábiles. Hoy 18 de marzo no he recibido el producto y tampoco me asignaron al momento de la compra un número de seguimiento, ni un teléfono de contacto donde pueda generar cúalquier consulta. Ya se acreditó en la tarjeta el pago de la primer cuota y yo sigo sin poder saber si la venta fue una e***** o no. Que puedo hacer al respecto???

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Comentarios

  • Mónica M

     

    Error en la publicación, me reclamo no es en contra de Mercado Libre. Generare otro reclamo en contra de Cocoa Slim.

    22 de Marzo a las 11:59 hs.

  • Mónica M

     

    solución recibida:

     

    Error en la publicación, mi reclamo no es en contra de Mercado Libre. Es en contra de Cocoa Slim. Pido disculpas porque, no sé cómo, pero se generó en contra de Mercado Libre, empresa que jamás tuve ningún problema.

    22 de Marzo a las 12:02 hs.

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