Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cochecito con huevito

El 4/7/19 compré un cochecito con huevito,nunca lo recibí. En mi cuenta dice que el 8/8/19 me devolvieron el dinero lo cual es incorrecto,hasta ahora no me devolvieron el dinero

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Paola!

    Para chequear el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2BbCPwD .

    Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Confiamos en que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución.

    Tambien, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .

    13 de Agosto a las 1:56 hs.

    Comentar

    • Paola

       

      Hasta el momento no tengo el dinero en mi cuenta

      17 de Agosto a las 4:55 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Paola, ten en cuenta que el plazo de devolución del dinero depende directamente de plazos gestionados con cada banco

        Si desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos dias para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta, o bien contactarte con la entidad correspondiente (Visa, Master, etc)

        ¡Buena Semana!

        18 de Agosto a las 20:45 hs.

        Comentar

        • Paola

           

          Buenos días,el banco me solicita un mail de Mercado Libre que comunique la cancelación de la compra,ese mismo mail lo tengo que reenviar al Banco,sin eso no me devuelven el dinero.

          22 de Agosto a las 12:13 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas