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Reclamo a Mercado Libre

Cobro sin recibir

Realicé una compra de un p30 pro por medio de mercado libre. El vendedor nunca se contactó & cancelé la compra. Sin embargo se me sigue cobrando mensualmente el pago, cuyo pago no debió de ser procedido porque se supone que se canceló la compra.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Setiembre a las 18:24 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola Daniel.

      Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R > sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

      Como trabajamos en conjunto con el banco, a veces se puede demorar un poco más de lo deseado ya que dependerá de el cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además del plazo de devolución que tenga tu tarjeta.

      Por esto, te pedimos que aguardes un poco más.

      02 de Setiembre a las 12:07 hs.

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      • Daniel G

         

        Realmente no me ofrecen una respuesta concreta. No puedo ponerme en contacto con alguien.

        17 de Setiembre a las 8:16 hs.

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