Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Cobro sin concretar la compra

Realice una compra en la que me pidieron foto se dni y foto selfie, me descontaron de mi tarjeta de credito y reviso en mi historial de compras y no figura la compra.

es como si mo hubiera comprado nada y se cobraron de mi tarjeta de credito.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ale, vemos que en la cuenta asociada al e-mail que comentas no hay compras recientes.

    Seguramente, al momento de comprar, estabas logueado en otra cuenta.

    Te invitamos a verificarlo.

    26 de Diciembre a las 8:12 hs.

    Comentar

    • Alejandra G

       

      Buen dia, el correo de la cuenta es ale_gm_03*outlook.com espero la solucion del problema ya que el dinero de la supuesta compra q se realizo es alto. Saludos

      26 de Diciembre a las 11:08 hs.

      Comentar

      • Alejandra G

         

        El correo era otro.

        28 de Diciembre a las 19:13 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas