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Reclamo a Mercado Libre

Cobro por compra cancrlada

Me estan cobrando una compra que fue cancelada por el vendedor por falta de stock. Cuando claramente en las politicas de seguridad dicen q tu dinero está asegurado.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por contactarnos Adrian.



    Desde el siguiente link https://bit.ly/2vYzM7R deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ.

    ¡Te esperamos!

    06 de Mayo a las 13:48 hs.

    Comentar

    • Adrian M

       

      Me dicen q tendran respuesta al cierre de mi tarjeta. Mientras tanto me retienen mi dinero y nunca se concretó la compra.

      11 de Mayo a las 9:08 hs.

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