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Reclamo a Mercado Libre

Cobro no reconocido

[Solucionado]

Buena tarde, tengo un cobro de $62.9 con estos datos: referencia externa melipayments-collectionattempt-[números]-[números]

no se porque se genero este cargo y quisiera saber si es un cobro real y de ser así el porque fue,

saludos, buen día

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Comentarios

  • María J

     

    Tengo el mismo problema. Espero respuesta al reclamo. Gracias.

    12 de Enero a las 19:22 hs.

  • Abraham C

     

    no contesto nada

    17 de Enero a las 11:54 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, para analizar lo sucedido, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2B5QbKT

    Si bien el link no refiere a tu caso, te podrás comunicar directamente con nosotros para asesorarte

    17 de Enero a las 16:04 hs.

  • Abraham C

     

    Aun no hay respuesta, pero ya tengo el contacto directo con ellos

    17 de Enero a las 18:25 hs.

  • Abraham C

     

    solución recibida:

     

    me conunique directo con ellos (me mandaron un link), les expuse y me quitaron el cobro, todo fue gracias a este sitio, así que lo recomiendo bastante

    28 de Enero a las 19:40 hs.

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