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Cobro no informado, sin precedentes referencia externa melipayments-collectionat

Cobro referencia externa melipayments-collectionattempt-[números]-[números].

dicho cobro no tiene razón de ser, no comprendo porque motivo la empresa me sustrajo de mi cuenta de mp la suma de [números] pesos. Tanto las comisiones de las ventas como los envíos gratis son abonados al momento de la acreditación del pago del comprador. Por favor necesito que me aclaren esto y que me devuelvan el dinero a mi cuenta.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Emiliano!

    Te invitamos a ingresar a tu cuenta de Mercado Pago en la sección de ""Informes"".

    Allí podrás ver en detalle todos los movimientos realizados en tu cuenta seleccionando "Ver detalle" en uno de ellos.

    Además, desde la sección "Facturación" en tu cuenta de Mercado Libre, podrás ver en detalle cada factura.

    ¡Quedamos a disposición!

    19 de Marzo a las 1:05 hs.

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