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Reclamo a Mercado Libre

Cobro iva usados mal realizado

Realice 3 ventas de productos usados en mercadolibre, una el 14 de octubre por [números] pesos de los cuales me quedaron limpios [números],01, otra el 15 de octubre por [números] de los cuales me quedaron limpios luego de los cargos de mercadolibre [números],14 y otra del 15 de octubre por [números] limpios [números],01.
me llegó una factura por iva sobre usados generada por mercadolibre por más de [números] pesos. Son las únicas ventas que he realizado, entiendo que estoy fuera del régimen de percepción por lo que quisiera den de baja dicha factura.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Bruno, gracias por tu contacto.

    Te pedimos que accedas aqui: http://bit.ly/34YFvJP y al colocar tu nombre, luego podrás rellenar un formulario para estar excepto en la provincia necesaria.

    Saludos.

    14 de Noviembre a las 0:42 hs.

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    • Bruno B

       

      Respondieron algo que no tiene que ver con mí problema solo para desentenderse.

      18 de Noviembre a las 9:41 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Bruno, para ayudarte con el cobro de las percepciones que nos comentas, tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo especializado.

        Puedes hacerlo desde aquí: http://bit.ly/2RKKaxa , haciendo clic en "Me cobraron mal una percepción"

        Elige los cargos en cuestión, y podrás enviar tu caso para analizar lo sucedido.

        18 de Noviembre a las 16:25 hs.

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        • Bruno B

           

          La empresa no brinda la solución, solo desvían la atención del asunto. La cuestión no está en si yo soy inscripto, consumidor final o si en mí provincia hay o no exención. El problema pasa por el hecho imponible, tres operaciones en un mes por 22.*** pesos no configuran hecho imponible, la ley dice claramente que para cobrar IVA usados deben hacerse 5 operaciones en un mes Y por más de **** pesos. Nótese que utilizan la palabra Y no O, por lo tanto es necesario que se cumplan ambas condiciones para aplicar la alícuota de IVA usados. Mercadolibre debe necesariamente reintegrarme los **** pesos mal habidos. No existe otra solución.

          29 de Noviembre a las 7:24 hs.

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          • Bruno B

             

            La empresa no contesta en forma técnica y fundada el motivo por el cual se aplicó IVA usados a una situación en la cual no se cumplían los requisitos para aplicarlo.

            14 de Diciembre a las 8:05 hs.

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