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Reclamo a Mercado Libre

Cobro indevido a mi tarjeta de debito

Tengo cuenta con ustedes pero el dia de 13 de agosto del [números] me encontre un cargo de [números] pesos que no reconosco ni he comprado nada con usted que yo autorize y se me cargo a mi cuenta de Banorte

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    15 de Agosto a las 21:23 hs.

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