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Reclamo a Mercado Libre

Cobro indebido

Mercado libre me cobra una factura vencida que no reconozco, tengo derecho a saber la causante exacta del mismo para poder darle solucion, espero me puedan ayudar, gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Carlos, gracias por contarnos lo sucedido.

    En caso de que no reconozcas el cargo que figura en tu tarjeta, te recomendamos que te contactes con la entidad emisora de la misma, ¡desde allí podrán ayudarte a como proceder!

    06 de Junio a las 10:06 hs.

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    • Carlos I

       

      Hola gracias por responder, pero el cargo no aparece en la tarjeta, aparece en mi cuenta de Mercado libre, por lo tanto, la entidad emisora serian ustedes. yo solo quisiera que me digan la causa del monto y asi se darian cuenta que hay un error. De antemano gracias por su pronta respuesta.

      06 de Junio a las 22:27 hs.

  • Carlos I

     

    Gracias por su atencion, Mercado libre simplemente no me dice por ningun medio la causa del cargo que aparece en la app de ellos, (no la del banco). Espero me puedan ayudar, gracias.

    21 de Junio a las 15:00 hs.

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